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Naar alle cases

Fini les bons de travail sur papier

OutSmart numérise le service externe

Les bons de travail papier sont obsolètes, les iPads sont les nouveaux bons de travail numériques. Si cela ne tient qu’à OutSmart, ce sera bientôt la norme. Oubliez le papier dans le service externe. Dans ce showcase, vous allez tout découvrir sur la solution d’OutSmart et comment utiliser l’iPad de manière optimale.

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"Tout dans l'iPad, compact et agréable

OutSmart est essentiellement un portail doté d'un vaste tableau de planification numérique. Pour le service externe, il existe des applications qui sont constamment connectées à la plate-forme, de sorte que "l'intérieur" et "l'extérieur" peuvent échanger des données à tout moment de la journée. Vous pouvez utiliser des iPads pour le service externe. Il est important qu'ils disposent d'une connexion de données pour que la plate-forme sur les serveurs d'OutSmart soit accessible en permanence.

Martijn Kooijman, propriétaire d'AAproTec à Goes, fournit, installe et entretient des portes de garage et des portes industrielles automatiques. C'est un utilisateur enthousiaste d'OutSmart et de l'iPad.

Martijn raconte son histoire dans cette vidéo.

Tout ce que nous faisons au bureau, le monteur le fait sur son iPad de manière mobile
Martijn Kooijman
Directeur AAproTec

Base de données des portes de garage

Grâce à la polyvalence de la plate-forme, OutSmart est désormais bien plus qu'une simple application de bons de travail. AAproTec y a stocké toutes les portes montées chez des clients. OutSmart devient ainsi une base de données pratique, que le monteur peut consulter à tout moment sur son iPad. Il peut ainsi accéder sur place à tout l'historique d'une porte et de ses réparations.

L'économie moyenne est de 5 minutes par bon de travail. Cela représente 5 minutes x 5000 bons de travail = 25 000 minutes économisées par an !

Connexions

OutSmart dispose de nombreuses connexions par défaut, ce qui améliore encore les fonctionnalités de la plate-forme. Il est possible d'échanger des données avec des logiciels de comptabilité tels qu'Exact et AFAS. Vous pourrez ainsi facturer directement à partir d'OutSmart. Ou encore avec les systèmes de gestion de flotte, grâce auxquels vous savez à tout moment où se trouvent vos collaborateurs du service externe. Pour que vous puissiez utiliser de manière optimale les personnes et le temps disponibles.

Administration

Outsmart offre également de nombreux avantages pour l'administration au bureau. Il n'est donc plus nécessaire de travailler avec des bons de travail en papier. De plus, ils ne se perdent jamais ! En outre, tous les bons de travail sont immédiatement disponibles, ce qui signifie qu'il n'est pas nécessaire de les traiter en grand nombre à la fin de la journée ou de la semaine.

iPad et iPadOS - Utiles pour le service externe

Restez en contact

  • Restez en contact permanent avec FaceTime intégré à l'iPadOS.
  • Une seule plate-forme pour toutes les communications entre les collaborateurs : e-mail, contacts, iMessage.
  • L'agenda d'Outsmart peut être couplé à l'agenda de l'iPadOS.

Partagez l'information

  • Enregistrez des vidéos et partagez-les avec vos collègues et vos clients. Conservez-les pour une analyse ultérieure.
  • Prenez des photos avec l'appareil photo intégré et ajoutez-les directement dans le bon de travail.
  • Enregistrez les documents dans iCloud pour qu'ils soient toujours disponibles pour le service externe.
  • Naviguez jusqu'au client via Apple Maps en utilisant un lien direct dans le bon de travail Outsmart.

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Nous sommes à votre disposition pour répondre à vos questions et commentaires sur le travail mobile, la sécurité et la confidentialité.

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